沙龙的软件必须做一些大多数商业工具无法做到的事情：将整个约会保留在一个地方。预订、存档的卡片、上次访问的颜色配方、客户购买的零售产品、“六周内重新预订”提醒、造型师对所有这些的佣金。当这些人使用不同的工具时，这些裂缝就会表现为金钱损失——因为没有卡可以收费而没有出现，花费了一个小时的时间，一个回头客的历史无人能找到，一个从未触发的重新预订提示，一个需要一个晚上才能核对的委员会报告。下面的每个工具都可以预约。那些值得付出的代价是那些能够维持整个关系的东西。我们建立了一个平台来做到这一点，因此请阅读本文，了解我们已经清楚地标记了自己的条目，并为每个竞争对手提供了诚实的实力。
我们如何 判断。
- 全程预约测试。 预订、存档卡、客户历史记录、零售、重新预订、佣金。其中有多少存在于工具中，有多少是用螺栓固定的？
- 缺席保护确实有效。 登记卡、押金和取消政策是缺席造成烦恼和失去座位时间之间的区别。我们会关注该工具是否强制执行它，而不仅仅是提供它。
- 定价模型行为。 一旦您拥有完整的团队，免费启动、按席位和付款处理资助的模型的行为就会非常不同。我们会研究该法案的真正用途，包括供应商从哪里赚钱。
这里的每项主张都是有意定性的。我们不会发明预订量统计数据或满意度评分，只要竞争对手是正确的选择，我们就会这么说。
1. Mewayz
披露：Mewayz是我们的产品——相应地判断此条目。
Mewayz 是一个一体化业务平台，一次性固定费用包含 50 多个模块，对于沙龙来说，这意味着整个预约都在一个帐户中。预订和约会处理日历和在线安排。 POS 和库存运行结帐和零售货架。 CRM 保存客户历史记录、会员资格以及发票处理包和账单。我们在任何地方都提出同样的论点：重点不是一个突出的功能，而是客户记录位于付款、零售和重新预订提醒旁边，而不是跨越三种默默不同意的工具。
诚实的限制：Mewayz是一个水平平台，而不是沙龙专用的垂直工具。像 GlossGenius 或 Boulevard 这样的专用系统具有我们无法逐一匹配的美容原生功能——为造型师构建的视觉色彩公式记录、行业调整的佣金结构、沙龙特定的客户端应用程序润色。如果您的沙龙采用深入的美容特定工作流程，那么垂直工具可能更适合这种情况。 Mewayz 获胜的地方在于以固定费用在一个地方运营整个业务（包括非沙龙特定的部分，例如您的网站、电子邮件营销和在线商店），并且该费用不会随着您添加的每把椅子而增加。再说一件事：上面的模块是我们的付费模块；免费计划涵盖 Bio 中的 Link、vCard、在线商店和网站构建器。参见 Mewayz 适用于沙龙和水疗中心, 或 Mewayz 用于医疗水疗 如果您进行治疗，并且 定价 对于固定费用模型。
- 最适合： 希望通过一张统一账单而不是四种工具进行预订、POS、客户 CRM 和营销的沙龙和水疗中心，并且不需要特定于垂直行业的美容深度。
- 定价模型： 整个平台收取一笔固定费用，不按座位或按造型师收费。参见 定价。
- 注意： 美容原生深度（视觉公式卡、沙龙特定的佣金逻辑）落后于下面的专用工具——我们是广泛的平台，而不是垂直专家。
2.弗雷沙
Fresha 的标题是真实的：核心预订和日历软件可以免费启动，该公司通过支付处理和可选的营销功能而不是每月订阅来赚钱。对于新的或对价格敏感的沙龙来说，这消除了上网的最大障碍，而且产品本身确实有能力，而不是剥离的演示。
- 最适合： 想要一个功能强大的预订系统且无需每月订阅的沙龙。
- 定价模型： 免费核心软件，通过支付处理费和付费附加组件（如新客户市场预订）货币化。
- 注意： “免费”意味着供应商通过处理和附加服务赚取收入，因此请根据交易费用和新客户的市场佣金（而不是零订阅线）来模拟您的实际成本。
3.瓦加罗
Vagaro 是最完整的沙龙、水疗和健身中端市场平台之一，其优势在于物有所值：预订、POS、营销、消费者市场，甚至以实惠的价格一站式提供与薪资相关的功能。对于想要拥有大量功能而又无需支付额外费用的沙龙来说，它覆盖的面积很宽。
- 最适合： 想要以中等市场价格获得广泛的一体化功能和市场曝光度的沙龙和水疗中心。
- 定价模型： 每月订阅可根据可预订员工的数量进行扩展，以及附加模块和付款处理。
- 注意： 按员工计价意味着随着椅子数量的增加，账单会不断攀升，而且空间的广度可能会让人感觉很忙——你可能会浏览比小型沙龙所需的更多平台。
4.光泽天才
GlossGenius 是一款以设计为主导的选择，它确实很擅长：预订、支付和干净的读卡器，界面感觉很高级，几乎不需要任何设置。独立造型师和小团队喜欢它，因为它让单椅企业看起来和运营起来就像一个精致的品牌。
- 最适合： 独立造型师和小型沙龙需要一款美观、低设置、一体化的预订和支付工具。
- 定价模型： 每月固定订阅等级，并具有集成的支付处理功能。
- 注意： 它针对单独和小型操作进行了调整；具有复杂佣金结构或大量库存的大型多造型师沙龙可能无法满足它的需求，而更广泛的业务工具（完整的网站、广泛的营销）并不是重点。
5. 书呆子
Booksy 的真正优势在于其消费者市场：这是一款客户积极搜索的预订应用程序，因此 Booksy 上的沙龙会被在附近寻找空位的人们发现。对于想要源源不断地获得新的现场预订的理发店和沙龙来说，需求方的影响力是主要吸引力，而且移动优先的体验很强。
- 最适合： 想要发现消费者市场并获得移动优先预订体验的理发店和沙龙。
- 定价模型： 每月订阅费用随员工数量而定，另加来自市场的新客户的费用。
- 注意： 带来新客户的市场也会向他们收费，而更深层次的后台需求——完整的零售库存、广泛的营销、您自己的网站——位于其核心之外。
6. 林荫大道
Boulevard 是该类别的高端产品，专为高端沙龙、水疗中心和医疗水疗中心而打造，它赢得了这一点：客户体验、前台工作流程和报告都经过精心设计和深入，旨在顺利运行繁忙的多提供商运营。如果您是一家高客流量的豪华沙龙，那么它感觉就是为您量身打造的。
- 最适合： 需要优质客户体验和深入运营的成熟高端沙龙、水疗中心和医疗水疗中心。
- 定价模型： 高级月度订阅，位于该类别的顶部，通常随着规模的扩大而扩展。
- 注意： 价格和适合度——它的目标客户是规模较大、规模较大的企业，而小型或新的沙龙可能会支付超出其需要的更多平台费用。
7. 方形约会
Square Appointments 的优势在于其背后的 Square 生态系统：预订可直接插入 Square 著名的 POS、硬件和支付系统，并为个人提供真正可用的免费套餐。如果您已经在 Square 上运行或希望从一位熟悉的供应商处进行付款和安排，那么集成是无缝的。
- 最适合： 已经在 Square 生态系统中的沙龙，或者想要与可靠的支付和硬件相关的免费调度的个人。
- 定价模型： 个人免费，团队付费，全程都有 Square 的标准支付处理费。
- 注意： 它是一个日程安排加支付工具，而不是一个特定于沙龙的平台——视觉配方历史和沙龙佣金深度等美容本土功能不是它的重点，营销也存在于其他地方。
8. 及时
Timely 是一个备受推崇的沙龙和水疗平台，对后台细节处理能力特别强，使沙龙能够盈利：库存和零售管理、员工绩效报告以及咨询和配方记录。这是一款深思熟虑的沙龙原生工具，尊重真实沙龙的日常运作方式。
- 最适合： 需要在沙龙原生工具中实现强大的后台深度（库存、报告和咨询记录）的沙龙和水疗中心。
- 定价模型： 每月订阅级别随员工和功能以及付款处理而扩展。
- 注意： 与这里的大多数垂直工具一样，更广泛的业务——您的网站、广泛的电子邮件营销、完整的在线商店——将依赖于集成，而不是生活在其中。
整个约会是怎样的 成本。
大多数沙龙软件失败背后的模式如下：预订系统保存日历，单独的 POS 处理结帐和零售，营销工具发送重新预订文本，而网站则完全位于其他地方。每个都有效。问题是接缝。预订单上有客户的颜色配方，但前台正在查看 POS。零售购买会响起，但从未出现在客户的历史记录中。 “您应该修剪一下”提醒应该从上次访问日期开始发出，但营销工具不知道那是什么时候。而佣金——同时涉及服务收入和零售收入——成为协调两个系统的一个晚上。这是将整个预约保留在一个平台上的诚实案例：并不是任何单个模块都击败了专家，而是一个客户记录（预订、付款、零售和重新预订一起）击败了四个不同的模块。如果在线预订是您最大的需求，我们的 预约安排指南 更深入地探讨这一点，如果是客户关系， 小型企业 CRM 指南 覆盖那一块。
如何 选择。
- 决定是购买发现业务还是运营业务。 如果您的首要任务是找到您的新客户，那么市场工具——Fresha、Booksy、Vagaro——就会赢得他们的青睐。如果它正在经营您已经拥有的沙龙，请权衡 Boulevard、Timely、GlossGenius 或宽平台。
- 为模型定价时需要整个团队的配合，而不是单把椅子的配合。 使用每个员工工具并针对您配备齐全的沙龙运行它，并添加“免费”工具赚取的处理费。这一计算重新排列了这个列表，以适应不断发展的沙龙——这就是固定费用模式存在的原因。
- 列出预订工具之外的内容。 网站、电子邮件营销、零售库存、客户 CRM。每个独立工具都是一个维护和放置客户端记录分支的集成。如果答案是“很多” 广阔的平台 可能会击败深度专家加卫星。
常见问题解答
最好的沙龙软件是什么？
这取决于您要优化的内容。 Fresha 提供功能强大的免费启动预订系统； Booksy 或 Vagaro 用于市场发现； GlossGenius 适合想要一款美观、低设置工具的独立造型师；高端沙龙和医疗水疗中心林荫大道； Square 预约（如果您已经在 Square）；及时进行后台深度； Mewayz 如果您希望以一笔固定费用进行预订、POS、客户 CRM 和营销，而不是将多种工具拼接在一起。
沙龙软件要多少钱？
大多数沙龙软件都会按月收取订阅费，并根据可预订员工的数量进行调整，另加付款处理费。像 Fresha 这样的“免费”选项是通过处理和市场佣金赚钱的，因此请对您的实际成本进行建模，包括这些成本。 Mewayz 对整个平台收取一笔固定费用，不收取每个席位的费用，这是该类别模型特意的例外 - 在整个团队而不是单个椅子上比较每个工具。
减少沙龙缺席的最佳方法是什么？
要求在预订时提供银行卡存档或支付押金，设置明确的取消窗口，并使用自动执行该政策的软件，而不是离开前台去追寻政策。这里的大多数工具都支持卡存档；值得选择的是，让缺席收费成为默认收费，而不是尴尬的电话收费。该单一功能通常需要支付软件费用。
我是否需要沙龙专用软件，还是可以使用一体化平台？
如果您的沙龙采用深入的、特定于美容的工作流程——视觉色彩公式记录、沙龙调整的佣金结构、品牌客户端应用程序——像 GlossGenius 或 Boulevard 这样的垂直工具将更适合这种情况。如果您更大的问题是在不使用四种工具的情况下运行整个业务（预订、结帐、网站、营销），那么像 Mewayz 这样的一体化平台会在广度和单一账单上获胜。将选择与导致您花费更多的问题相匹配。
我可以在同一个工具中跟踪造型师佣金和零售额吗？
有些工具做得很好，而另一些工具则将零售或佣金视为事后的想法，这正是服务收入和零售收入流入您手动协调的两个系统的地方。寻找在一个客户记录上运行预订、POS 和零售的软件，以便将服务、产品销售和两者的佣金放在一起。因此，Mewayz 将 POS 和库存保留在与客户 CRM 相同的平台中。
底部 线。
不要从功能网格中挑选沙龙软件——这里的每个工具都可以预约并打卡。根据您购买的是发现服务还是运营服务、整个团队的价格以及有多少业务处于预订工具之外进行选择。如果您想要的答案是“整个预约 - 预订、付款、零售、重新预订和营销 - 在一个地方支付一笔固定费用”，这就是我们构建的平台。 免费开始，环顾四周，并保持它与我们对其他所有人的要求相同的标准。