销售点系统应该是小型企业做出的最简单的软件决策,也是最困难的软件决策之一。收银机应该满足三件事:你卖了什么,你还剩下什么,以及谁买了它。理论上,您的 POS 知道所有三项:销售、库存计数、客户。在实践中,大多数 POS 系统会锁定销售,在库存方面做得不错,并将客户视为事后的想法,因此您的最佳买家数据最终会被困在收银台中,而您的营销则完全在其他地方。再加上在线商店,它通常是一个单独的系统,具有单独的库存计数,并且您对货架上的实际库存有两个版本的真相。
本指南对值得小型企业关注的九个 POS 系统进行了排名,并且它保留了标价隐藏的两件事。第一的, 每个终端的费用和硬件锁定:许多系统按寄存器收费,并且只能与您从他们那里购买的硬件一起使用,这悄悄地提高了实际成本。第二, 线上线下的分裂:您的店内销售和网上商店是否共享一份库存和一份客户列表,或者只是看起来一样。我们将清楚地说明每个系统的落地位置。
我们如何 摘了。
- 总成本,而不是每月价格。 软件费用、支付处理费用、每终端费用和硬件费用合计为实际数字。我们描述了每个系统的模型,以便您可以进行数学计算。
- 库存和客户居住的地方。 一台将库存和客户记录与在线商店同步的 POS 远比保存两本单独书籍的 POS 更有价值。
- 适合业务。 零售、餐饮和服务企业在柜台上需要不同的东西。这里的每个系统对于某人来说都是正确的答案;我们试图说出是谁。
1. Mewayz — CRM 旁边的收银机和 店铺。
披露:Mewayz是我们的产品——相应地判断此条目。
Mewayz 包括 POS 和库存模块,作为 50 多个模块之一 模块,其存在的全部原因是大多数系统都错过了一个交汇点:店内销售、库存盘点和客户记录与您的 CRM、发票和在线商店共享一个帐户。在柜台销售商品,相同的库存会从您的网上商店发货;买家成为你真正可以推销的联系人,而不是一个卡在收银台上的名字。定价是 一笔固定费用 每个企业无需按终端付费 - 您无需为第二次注册再次付费 - 并且免费计划已包含 网上商店 和网站建设者在您支付任何费用之前即可出售。看看它如何适合我们的商店 Mewayz 零售 概述。
诚实的限制:像 Square 或 Shopify 这样的专用 POS 在纯粹的零售硬件和结账方面比我们更深入——更多的收据打印机和条形码扫描仪集成、更多专用的台面设备、更多开箱即用的零售特定边缘案例。如果您的企业是一个客流量大的零售店,其最困难的问题就是结账队伍,那么专业 POS 的功能将胜过我们柜台上的收银机。当柜台是企业的一部分,并且还需要在一个系统(而不是五个系统)中使用 CRM、发票、预订和在线商店时,Mewayz 会获胜。
- 最适合: 小型零售商和服务企业需要一套系统来进行登记、库存、在线商店和客户记录。
- 定价模型: 每个企业的固定费用——没有每个终端的费用;免费计划包括在线商店和网站构建器。
- 注意: 收银机用一些专业的零售硬件深度来换取一致性;高客流量的零售楼层可能需要专用的 POS。
2. Square——默认设置是有原因的。
Square 是大多数小型企业的发源地,它赢得了这一地位。设置几乎是即时的,免费的 POS 应用程序确实功能强大,硬件设计精良且价格合理,并且入门计划中没有每月的软件费用 - 您只需支付每笔交易的处理费即可。对于市场摊位、咖啡车或小商店来说,首次销售时间是无与伦比的。随着您的成长,这种权衡就会显现出来:先进的库存、员工和忠诚度功能都包含在可叠加的付费附加组件中,而 Square 的统一处理速度可能会比大批量协商的交换加定价花费更多。
- 最适合: 希望立即开始以最少的设置进行付款的新兴企业和小型企业。
- 定价模型: 免费 POS 应用程序以及每笔交易处理;高级功能的付费附加组件。
- 注意: 平坦的处理速度在数量上变得昂贵,并且您成长的功能是付费的附加组件。
3. Shopify POS——线上首选。
如果您的业务以线上为主并添加实体柜台,Shopify POS 是自然选择:它插入同一个Shopify商店,因此您的网络和面对面销售利用一份库存和一份客户名单 - 只要您已经在Shopify,线上和线下的分离就已解决。零售硬件很干净,结账也很干净。需要权衡的成本:您要支付 Shopify 计划加上 POS 层的费用,以获得更好的零售功能,除非您使用 Shopify 付款,否则您将面临额外的交易费用。在 Shopify 的世界里它很出色,但在外面却很尴尬。比较平台 Mewayz vs Shopify。
- 最适合: 老牌Shopify商家在网上商店添加面对面销售。
- 定价模型: Shopify 计划加 POS 等级;交易费用,除非您使用Shopify付款。
- 注意: 该值取决于已经在 Shopify 上;零售级 POS 功能位于更高层次。
4. Clover — 灵活的台面系统。
Clover 是一款基于时尚台面和手持设备构建的硬件前沿 POS,其应用程序市场可让您获得库存、忠诚度和行业特定工具。它灵活且功能强大,深受希望在柜台上拥有真正终端的零售和快速服务企业的欢迎。购买之前需要了解的是分销:Clover 通常是通过商业服务提供商和银行出售的,这意味着处理速度、合同条款和锁定会根据您与谁签约而有很大差异,而硬件则与这种关系相关联。谨慎购买并阅读商家协议;该设备是最简单的部分。
- 最适合: 需要具有应用程序生态系统的专用台面硬件的零售和快速服务企业。
- 定价模型: 硬件加处理,通常通过商业服务经销商——条款差异很大。
- 注意: 经销商分销意味着您获得的费率和合同在很大程度上取决于提供商。
5. Lightspeed——严肃零售的深度。
Lightspeed 是一款适用于库存非常复杂的企业的 POS:多地点零售商、具有深度目录的商店、矩阵产品(尺寸和颜色变体)以及真实的采购和供应商工作流程。它的库存和报告是这里最强大的,并且它是为了运行严格的操作而不是单个柜台而构建的。这种能力是有代价的——每月的软件费用高于入门级选项,而且超出了一个人商店的需求。如果您要管理多个地点的数千个 SKU,并希望库存系统成为明星,那么 Lightspeed 正是为此而构建的。
- 最适合: 需要大量库存和采购工具的多地点、库存较多的零售商。
- 定价模型: 每月软件订阅加处理,按功能深度分层。
- 注意: 比小型单一地点商店需要更多的系统和更高的成本。
6. Toast——专为餐馆而设计。
Toast 是一款专为餐厅设计的 POS,在餐厅领域中它非常出色:厨房显示系统、餐桌管理、在线订购、提示和菜品,以及专为忙碌的厨房而设计的硬件。如果您经营一家餐厅、咖啡馆或酒吧,Toast 会以通用系统无法做到的方式讲您的语言。需要注意的是,它是基于 Android 硬件的,并且主要作为带有处理功能的设备和软件捆绑销售,因此您要致力于其生态系统,而这些都不适合零售店或服务企业。对于餐饮服务来说,这是正确的答案,而对于其他一切来说,这是错误的答案。
- 最适合: 需要专用餐饮服务工具的餐馆、咖啡馆和酒吧。
- 定价模型: 硬件和软件与处理捆绑在一起,专为餐厅量身定制。
- 注意: 仅限餐厅设计,并且您致力于 Toast 的硬件生态系统。
7. Lightspeed Retail(以前称为 Vend)——简化的云零售。
Vend 现在是 Lightspeed Retail 的一部分,是该系列中更平易近人、云优先的零售 POS:干净的库存管理、简单的多出口支持以及硬件灵活性,让您可以在 iPad 和现成的外围设备上运行它,而不是在锁定的生态系统上运行。对于那些已经无法满足最简单的应用程序但又不需要完全 ERP 级复杂性的成长型零售商来说,它是一个最佳选择。自从并入 Lightspeed 以来,它的定位与母公司的零售层重叠,因此将两者放在一起进行权衡 - 但对于需要干净的零售软件而不需要繁重设置的中型商店来说,它仍然是一个强大的、广受好评的选择。
- 最适合: 成长中的零售商需要清洁、基于云的库存和具有硬件灵活性的多销售点支持。
- 定价模型: 每月零售 POS 订阅加处理。
- 注意: 现在与 Lightspeed 的零售层重叠——在承诺之前先比较两者。
8. Zettle(PayPal 出品)——简单的移动刷卡。
Zettle 是 PayPal 对 Square 的回应:一款廉价的读卡器和一款简单的应用程序,可在几分钟内将手机或平板电脑变成收银机,每笔交易费率简单明了,而且基本无需支付月费。对于主要需要持卡并跟踪简单销售的个体经营者、市场卖家、快闪店和移动企业来说,它既干净又便宜,而且如果您的资金已经流向 PayPal,那么 PayPal 连接会很方便。它的局限性在于这种简单性的另一面:库存、报告和多地点功能都很轻,因此真正库存复杂性不断增长的商店会感到天花板。
- 最适合: 主要需要刷卡支付的个体工商户、市场销售商、移动商户。
- 定价模型: 低成本阅读器加上按交易处理,基本无需支付月费。
- 注意: 故意简单——减少库存、报告和多地点工具。
9. Helcim — 透明定价选项。
Helcim 凭借一个单一的、不流行的美德赢得了自己的地位:你可以实际阅读的定价。它不是采用统一的混合费率,而是使用交换加处理(您支付卡网络的真实成本加上公布的利润),批量折扣自动生效,无需每月软件费用或长期合同。对于处理足够数量的企业来说,真正的成本是处理速率,而不是软件,与统一费率系统相比,这种透明度可以节省大量资金。 POS 和库存功能是可靠的,而不是类别领先的,因此您选择 Helcim 主要是为了诚实、成本加成的付款经济效益。
- 最适合: 拥有足够交易量的企业,透明的、交换加处理优于统一费率。
- 定价模型: 具有自动批量折扣的交换加处理;没有每月的软件费用或合同。
- 注意: POS 和库存功能很可靠,但不是同类中最好的 - 吸引人的是定价模型。
如何选择。
- 将系统与业务相匹配。 餐馆要吐司;库存繁重的多地点零售需要 Lightspeed;一家全新的商店想要 Square 或 Zettle;添加柜台的Shopify商店需要Shopify POS。购买错误形状的成本比任何价格差异都高。
- 给整个型号定价。 软件费用、处理速度、每终端费用和硬件都是一个数字。固定费率应用程序和像 Helcim 这样的交换加处理器每年的销量可能相差数千 - 请计算一下您的实际销售额。
- 检查线上和线下的划分。 如果您同时在店内和网上销售,请确认两者共享一份库存和一份客户名单。两个独立的系统意味着关于您的股票的真相有两个版本。
- 询问顾客去哪里。 销售就是数据。如果您的 POS 让买家困在收银台里,而您的营销却在别处,那么您将付出失去最佳信息的代价。保存客户记录的系统——就像一个 一体化平台 — 将每笔销售变成您可以采取行动的事情。
常见问题解答
最适合小型企业的 POS 系统是什么?
对于大多数新成立的小型企业来说,Square 是最简单、最便宜的起点。餐厅应该关注 Toast、Lightspeed 的库存密集型零售商以及 Shopify POS 的现有 Shopify 商店。如果您希望收银机与您的在线商店、CRM 共享一份库存和客户记录,并按固定费用开具发票,我们会指向 Mewayz — 明确指出这是我们的产品。
POS 系统的实际成本是多少?
每月的软件费用通常是最小的部分。真正的成本是每次销售的付款处理率,加上每个终端的费用以及您从供应商购买的硬件。一旦你通过它们运行真实的卡量,具有相同标价的两个系统每年可能会相差数千,因此在选择之前将软件、处理、终端和硬件汇总起来。
我需要单独的 POS 和在线商店吗?
不一定,而且你可能不应该这样做。当您的 POS 和在线商店是单独的系统时,它们会保留单独的库存计数和单独的客户列表,这意味着超售和重复的数据。收银机和网上商店共享一个帐户的平台(例如 Shopify 或 Mewayz 内的 Shopify POS)完全避免了这种分裂。
统一费率处理和交换加处理之间有什么区别?
统一费率处理(Square、Zettle)对每笔销售收取一个简单的百分比——很容易预测,但批量时通常更昂贵。 Interchange-plus (Helcim) 收取卡网络的真实成本加上公布的利润,这更加透明,一旦处理量足够,通常会更便宜。低于一定数量时,统一费率的简单性获胜;除此之外,Interchange-Plus 往往可以省钱。
一个系统可以同时处理我的收银、库存和客户数据吗?
是的——这就是一体化平台优于独立 POS 的论据。 Mewayz 将收银机、库存、在线商店和 CRM 保存在一个帐户中,因此销售会在同一位置更新库存并创建适销对路的客户记录。其代价是,它的 POS 牺牲了一些专业零售硬件的深度来换取这种一致性。
关闭。
正确的 POS 取决于您的柜台实际情况。如果餐厅人多,就买Toast;如果是大容量零售楼层,则购买 Lightspeed;如果你明天要拿到第一张卡,那就买 Square 或 Zettle,不要想太多。但如果柜台是企业的一部分——一家同时进行在线销售、保留客户并发送发票的商店——那么问题不在于哪个收银机最好,而在于哪个系统将销售、库存和客户保存在一个地方。这就是我们构建 Mewayz POS 的目的,只需一笔固定费用, 零售就绪 您可以通过免费计划开设商店。 免费开始 无需支付特权即可完成您的首次销售。