POS システムは、中小企業にとってソフトウェアに関する決定が最も簡単なはずですが、最も難しいものの 1 つです。レジは、売ったもの、残ったもの、そして誰が買ったのかという 3 つの情報が集まる場所です。理論的には、POS は売上、在庫数、顧客の 3 つすべてを把握しています。実際には、ほとんどの POS システムは販売を成功させ、在庫に関して適切な仕事をし、顧客のことは後回しにします。そのため、マーケティングが完全に別の場所にある間、最良の購入者のデータはレジに閉じ込められてしまいます。オンライン ストア (通常は個別の在庫数を持つ別のシステム) を追加すると、実際に棚にある商品について 2 つのバージョンの真実が得られます。
このガイドでは、中小企業が注目する価値のある 9 つの POS システムをランク付けしており、ステッカー価格に隠れている 2 つの点を考慮しています。初め、 端末ごとの料金とハードウェア ロックイン: 多くのシステムはレジスタごとに料金を請求し、そのシステムから購入したハードウェアでのみ動作するため、実際のコストが静かに上昇します。第二に、 オンラインとオフラインの分割: 店舗販売と Web ストアが 1 つの在庫と 1 つの顧客リストを共有しているか、あるいは単に共有しているように見えるかどうか。各システムがどこに着地するかを明確に述べます。
私たちはどうやって 選んだ。
- 月額料金ではなく、総額です。 ソフトウェア料金、決済処理料金、端末ごとの料金、ハードウェア料金を合計すると実数となります。計算できるように、各システムのモデルについて説明します。
- 在庫と顧客が存在する場所。 在庫と顧客の記録をオンライン ストアと同期する POS は、2 冊の本を別々に保管する POS よりもはるかに価値があります。
- ビジネスに最適。 小売業、レストラン業、サービス業では、カウンターに必要なものが異なります。ここにあるすべてのシステムは、誰かにとっての正しい答えです。私たちは誰なのか言おうとしました。
1. Mewayz — CRM と 店。
開示: Mewayz は当社の製品です。このエントリはそれに応じて判断してください。
Mewayz には、50 以上のモジュールの 1 つとして POS & 在庫モジュールが含まれています モジュールそして、その存在理由のすべては、ほとんどのシステムが見逃している会議ポイントです。つまり、店内販売、在庫数、顧客記録が 1 つのアカウントを CRM、請求書発行、およびオンライン ストアと共有します。カウンターで商品を販売すると、同じ在庫がウェブストアから発送されます。買い手は、レジに固定された名前ではなく、実際にマーケティングできる連絡先になります。価格設定は 1回の定額料金 端末ごとの料金は発生せず、ビジネスごとに利用できるため、2 番目の登録に対して再度請求されることはありません。また、無料プランにはすでに オンラインストア お金を払う前に販売できるウェブサイトビルダー。お店にどのように適合するかを当社のサイトで確認してください Mewayz 小売用 概要。
正直な限界: Square や Shopify のような専用 POS は、純粋な小売ハードウェアとチェックアウトの分野で私たちよりも奥深く、レシート プリンターとバーコード スキャナーの統合が多く、専用のカウンタートップ デバイスが多く、すぐに使える小売業特有のエッジ ケースが多くなっています。貴社の店舗が、最も困難な問題がチェックアウトラインである大量の小売フロアである場合、専門の POS がカウンター自体のレジよりも優れた機能を備えています。カウンターがビジネスの一部であり、CRM、請求書発行、予約、オンライン ストアも 5 つのシステムではなく 1 つのシステムで必要とする場合、Mewayz が勝ちます。
- 以下に最適: レジ、在庫、オンライン ストア、顧客記録に 1 つのシステムを必要とする小規模小売業者やサービス企業。
- 価格モデル: ビジネスごとの定額料金 — 端末ごとの料金はかかりません。無料プランにはオンライン ストアとウェブサイト ビルダーが含まれています。
- 注意してください: レジスターは一貫性のために専門小売ハードウェアの深さを引き換えにします。大量の商品を扱う小売フロアでは、専用の POS が必要になる場合があります。
2. 正方形 — デフォルトには理由があります。
Square はほとんどの中小企業がスタートする場所であり、その地位を獲得しています。セットアップはほぼ瞬時に完了し、無料の POS アプリは真の機能を備え、ハードウェアは適切に設計されており、価格も手頃で、エントリー プランでは月額ソフトウェア料金はありません。トランザクションごとの処理料金を支払うだけです。市場の屋台、コーヒーカート、または小さなお店の場合、初売りまでの時間で勝つのは困難です。成長するにつれてトレードオフが現れます。高度な在庫、スタッフ、ロイヤルティ機能は積み重なる有料アドオンに組み込まれており、Square の定額処理レートは、大量の場合は交渉による交換プラス価格設定よりもコストがかかる可能性があります。
- 以下に最適: 最小限のセットアップで今すぐ支払いを開始したいと考えている新規および小規模企業。
- 価格モデル: 無料の POS アプリとトランザクションごとの処理。高度な機能のための有料アドオン。
- 注意してください: 定額の処理速度は量が増えると高価になり、拡張する機能は有料のアドオンになります。
3. Shopify POS — オンライン第一の選択肢。
ビジネスがオンライン第一で物理的なカウンターを追加する場合、Shopify POS が自然な選択になります。同じ Shopify 店舗に接続されるため、Web と対面での販売は 1 つの在庫と 1 つの顧客リストに基づいて行われます。すでに Shopify を使用している限り、オンラインとオフラインの分割は解決されます。小売店のハードウェアは清潔で、チェックアウトも洗練されています。考慮すべきコスト: Shopify プランと、より優れた小売機能を求める POS 層の料金を支払うことになり、Shopify 支払いを使用しない限り、追加の取引手数料が発生します。 Shopify 世界の中では素晴らしいですが、外では厄介です。プラットフォームを比較するには、 Mewayz vs Shopify。
- 以下に最適: 確立されたShopify 販売業者がオンライン ストアに対面販売を追加しました。
- 価格モデル: Shopify プランと POS 階層。 Shopify 支払いを使用しない限り、取引手数料がかかります。
- 注意してください: 値はすでに Shopify であるかどうかによって異なります。小売グレードの POS 機能は上位層に位置します。
4. Clover — 柔軟なカウンタートップ システム。
Clover は、洗練されたカウンタートップおよびハンドヘルド デバイスを中心に構築されたハードウェア優先の POS で、在庫、ロイヤルティ、業界固有のツールを追加できるアプリ マーケットプレイスを備えています。柔軟性と機能が高く、店頭に実際の端末を置きたい小売業やクイックサービス業に人気があります。購入する前に理解しておくべきことは、流通です。Clover は通常、マーチャント サービス プロバイダーや銀行を通じて販売されます。つまり、処理速度、契約条件、ロックインは、誰と契約するかによって大きく異なります。また、ハードウェアはその関係に関連付けられています。慎重に購入し、販売契約を読んでください。デバイスは簡単な部分です。
- 以下に最適: アプリエコシステムを備えた専用のカウンタートップハードウェアを必要とする小売およびクイックサービス企業。
- 価格モデル: ハードウェアと処理。通常はマーチャント サービス再販業者を経由します。条件は大きく異なります。
- 注意してください: 再販業者による流通は、得られる料金と契約がプロバイダーに大きく依存することを意味します。
5. ライトスピード — 本格的な小売業向けの深さ。
Lightspeed は、在庫が非常に複雑な企業 (複数の拠点を持つ小売業者、豊富なカタログ、マトリックス製品 (サイズと色のバリエーション)、および実際の購入およびサプライヤーのワークフローを持つ店舗) 向けの POS です。その在庫とレポート機能はここで最も強力なものの 1 つであり、単一のカウンターではなく本格的な業務を実行するように構築されています。その力には代償が伴います。月額のソフトウェア料金はエントリーレベルのオプションよりも高く、個人経営のショップが必要とする金額を超えています。複数の拠点にまたがる数千の SKU を管理していて、在庫システムを主役にしたい場合、Lightspeed はまさにそのために構築されています。
- 以下に最適: 豊富な在庫と購入ツールを必要とする、複数の拠点にまたがる在庫の多い小売業者。
- 価格モデル: 毎月のソフトウェア サブスクリプションと処理、機能の深さによって階層化されます。
- 注意してください: 小規模な 1 か所の店舗に必要なシステムよりも多くのシステムとコストがかかります。
6. トースト — レストラン専用に作られています。
Toast はレストラン向けに特別に設計された POS であり、その世界の中でも例外的なものです。キッチン ディスプレイ システム、テーブル管理、オンライン注文、チップとコース、忙しいキッチンで生き残るために構築されたハードウェアです。レストラン、カフェ、バーを経営している場合、Toast は汎用システムではできない方法であなたの言語を話します。注意点は、これは Android ハードウェア ベースであり、主にデバイスと処理機能を備えたソフトウェアのバンドルとして販売されるため、そのエコシステムにコミットすることになり、小売店やサービス ビジネスにはどれも当てはまらないことです。それは食品サービスについては正しい答えですが、その他すべてについては不正解です。
- 以下に最適: 専用のフードサービスツールを必要とするレストラン、カフェ、バー。
- 価格モデル: レストラン向けに調整された処理機能を備えたハードウェアとソフトウェアのバンドル。
- 注意してください: 設計上レストラン専用であり、Toast のハードウェア エコシステムにコミットすることになります。
7. Lightspeed Retail (旧 Vend) — 簡素化されたクラウド リテール。
現在 Lightspeed Retail として Lightspeed の一部となっている Vend は、そのファミリーの中でより親しみやすいクラウドファーストの小売 POS です。クリーンな在庫管理、簡単なマルチアウトレットのサポート、ロックされたエコシステムではなく iPad や既製の周辺機器で実行できるハードウェアの柔軟性を備えています。これは、最も単純なアプリでは対応しきれなくなっているが、完全な ERP グレードの複雑さは必要としない、成長を続ける小売業者にとって最適なソリューションです。 Lightspeed に統合されて以来、その位置付けは親会社の小売層と重複しているため、この 2 つを総合的に比較検討してください。ただし、重いセットアップを必要とせずにクリーンな小売ソフトウェアを必要とする中規模のショップにとっては、依然として強力で評価の高いオプションです。
- 以下に最適: クリーンなクラウドベースの在庫と、ハードウェアの柔軟性を備えた複数店舗のサポートを求める成長中の小売業者。
- 価格モデル: 毎月の小売 POS サブスクリプションと処理。
- 注意してください: 現在は Lightspeed の小売レベルと重複しています。コミットする前に 2 つを比較してください。
8. Zettle (PayPal による) — シンプルなモバイル カード取得。
Zettle は、Square に対する PayPal の答えです。安価なカード リーダーと、携帯電話やタブレットを数分でレジに変えるシンプルなアプリで、取引ごとの料金がわかりやすく、基本料金は月額無料です。主にカードを取得して簡単な売上を追跡する必要がある個人トレーダー、市場販売者、ポップアップ、モバイル ビジネスにとって、これはクリーンで安価であり、すでにお金が流れている場所であれば PayPal 接続が便利です。その制限は、そのシンプルさの裏返しです。在庫、レポート、および複数の場所の機能が軽いため、実際の在庫の複雑さを伴う成長中のショップは天井を感じるでしょう。
- 以下に最適: 主にカード支払いを必要とする個人事業主、市場販売者、モバイル ビジネス。
- 価格モデル: 低コストのリーダーに加えてトランザクションごとの処理が可能で、基本料金は月額無料です。
- 注意してください: 意図的にシンプルにして、インベントリ、レポート、複数拠点ツールを重視しません。
9. Helcim — 透明性のある価格設定オプション。
Helcim は、実際に読める価格設定という、時代遅れの美徳によってその地位を確立しています。フラットブレンドレートの代わりに、インターチェンジプラス処理を使用します。つまり、カードネットワークの実際のコストと公開マージンを支払います。ボリュームディスカウントは自動的に適用され、月額ソフトウェア料金や長期契約は不要です。ソフトウェアではなく処理速度が実際のコストとなるほど十分な量を処理する企業の場合、その透明性により定額制システムと比較して有意義なコストを節約できます。 POS および在庫機能は、カテゴリーをリードするものではなく、堅実であるため、主に支払いを受ける正直なコストと経済性を考慮して Helcim を選択することになります。
- 以下に最適: 透明性の高い交換プラス処理が定額料金を上回る十分な量のビジネス。
- 価格モデル: 自動ボリュームディスカウントによる交換プラス処理。月額のソフトウェア料金や契約は不要です。
- 注意してください: POS と在庫機能は堅実ですが、クラス最高ではありません。魅力は価格モデルです。
選び方。
- システムをビジネスに合わせます。 レストランはトーストを求めています。在庫が多い複数拠点の小売業者は Lightspeed を望んでいます。新しいショップはSquareかZettleを望んでいます。カウンターを追加する Shopify 店舗は Shopify POS を必要としています。間違った形状を購入すると、価格差以上にコストが高くなります。
- モデル全体の価格を決定します。 ソフトウェア料金、処理速度、端末ごとの料金、およびハードウェアは 1 つの数字です。定額アプリと Helcim のようなインターチェンジ プラス プロセッサでは、年間の販売量に数千の差が生じる可能性があります。実際の売上を計算してみてください。
- オンラインとオフラインの分割を確認します。 店舗とオンラインの両方で販売する場合は、2 つが 1 つの在庫と 1 つの顧客リストを共有していることを確認してください。 2 つの別個のシステムは、株式に関する真実の 2 つのバージョンを意味します。
- 顧客がどこに行くのか尋ねます。 売上はデータです。マーケティングが他の場所にある間に、POS が購入者をレジに閉じ込めたままにしてしまうと、最良の情報を失う代償を払っていることになります。顧客記録を保管するシステム - オールインワンプラットフォーム — それぞれの売上を行動に移せるものに変えます。
よくある質問
中小企業にとって最適な POS システムは何ですか?
ほとんどの新しい中小企業にとって、Square は最も簡単で安価に始めることができる場所です。レストランは Toast、在庫を多く抱える小売業者は Lightspeed、既存の Shopify 店舗は Shopify POS に注目する必要があります。レジスターで 1 つの在庫と顧客レコードをオンライン ストア、CRM、定額料金での請求書発行と共有したい場合は、Mewayz を指します。これが当社の製品であることを明確に示します。
POS システムの実際のコストはいくらですか?
通常、月額のソフトウェア料金は最も少額です。実際のコストは、販売ごとの支払い処理料金に、端末ごとの料金とベンダーから購入するハードウェアを加えたものです。同じステッカー価格の 2 つのシステムでも、実際のカード発行量を実行すると、年間で数千ドルも異なる可能性があるため、選択する前にソフトウェア、処理、端末、ハードウェアを合計してください。
個別の POS ストアとオンライン ストアが必要ですか?
必ずしもそうではありませんし、おそらくそうすべきではありません。 POS とオンライン ストアが別個のシステムである場合、在庫数と顧客リストが別々に保持されるため、過剰販売とデータの重複が発生します。レジとウェブストアが 1 つのアカウントを共有するプラットフォーム (Shopify 内の Shopify POS、または Mewayz など) では、その分割が完全に回避されます。
定額処理とインターチェンジプラス処理の違いは何ですか?
定額処理 (Square、Zettle) では、販売ごとに単純な 1 パーセントの料金が請求されます。これは予測が容易ですが、多くの場合、量が増えるとより高価になります。 Interchange-plus (Helcim) では、カード ネットワークの実際のコストに公開マージンを加えた金額を請求します。これはより透明性が高く、十分な処理が行われれば通常は安くなります。一定のボリューム以下では、定額料金のシンプルさが勝ちます。それ以上では、interchange-plus がコストを節約する傾向があります。
1 つのシステムでレジスター、在庫、顧客データをまとめて処理できますか?
はい、これがスタンドアロン POS よりもオールインワン プラットフォームの主張です。 Mewayz は、レジ、在庫、オンライン ストア、CRM を 1 つのアカウントに保持しているため、販売により在庫が更新され、同じ場所で市場性のある顧客レコードが作成されます。そのトレードオフは、その一貫性を得るために、POS が専門小売ハードウェアの深さと引き換えにしていることです。
近い。
適切な POS は、カウンターが実際に何であるかによって異なります。忙しいレストランの場合は、トーストを購入してください。大量の小売フロアの場合は、Lightspeed を購入してください。明日最初のカードを取る場合は、Square か Zettle を購入して、あまり考えすぎないでください。しかし、カウンターがビジネスの一部である場合、つまりオンライン販売も行い、顧客を保持し、請求書を送信するショップである場合、問題はどのレジが最適であるかということではなく、どのシステムが販売、在庫、顧客を 1 か所で管理するかということです。それが、私たちが Mewayz POS を構築した理由です。1 つの定額料金で、 小売対応可能 無料プランで開設できるストア。 無料で始める 特典の料金を支払わずに最初の販売を開始してください。